На платформе Parimatch мы, включая наших сотрудников, партнёров и подрядчиков, обрабатываем персональные данные пользователей. Эти данные могут включать ваше имя, контактную информацию, такую как номер телефона и электронная почта, собранные в ходе регистрации, обращения в службу поддержки или прохождения верификации. Основная цель обработки данных — обеспечение предоставления наших услуг, включая создание и управление аккаунтом, поддержку пользователей и соблюдение законодательных требований, таких как проверка возраста.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь на обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Это включает использование ваших данных для управления аккаунтом, предоставления запрашиваемых услуг, проверки точности информации и ведения статистики. В некоторых случаях данные могут быть переданы третьим лицам, таким как финансовые учреждения или организации, проводящие кредитные проверки, для соблюдения правовых норм.
Мы не занимаемся рассылкой нежелательной рекламы от сторонних организаций, однако ваше имя и регион проживания могут использоваться в маркетинговых материалах. Мы также можем записывать разговоры с отделом поддержки в целях повышения качества обслуживания и обеспечения безопасности. В случае продажи бизнеса данные пользователей могут быть переданы новому владельцу. Если вы хотите прекратить обработку ваших данных, свяжитесь с нами, и мы примем необходимые меры. Данные, связанные с верификацией, сохраняются только на время, необходимое для выполнения целей и разрешения споров.
Сбор и использование данных
Для обеспечения качественного обслуживания и выполнения правовых норм мы собираем различные виды данных о пользователях, включая личную информацию (имя, дата рождения), контактные данные (телефон, электронная почта) и финансовую информацию для обработки транзакций. Эти данные используются для создания и управления аккаунтом, предоставления поддержки и выполнения необходимых проверок.
1. Мы собираем данные для следующих целей:
- создание аккаунта и предоставление доступа к функциям платформы;
- обработка запросов и предоставление поддержки;
- соблюдение требований законодательства, включая проверку возраста, а также информирование об акциях и новостях.
2. В некоторых случаях данные могут быть переданы нашим партнёрам для выполнения следующих задач:
- управление вашим аккаунтом и предоставление запрашиваемых услуг;
- проверка достоверности информации, включая передачу данных третьим лицам (финансовым учреждениям, организациям, проводящим проверку возраста и кредитным учреждениям);
- составление статистических отчётов об использовании платформы;
- предоставление персонализированных маркетинговых предложений;
- информирование о технических обновлениях и изменениях в политике конфиденциальности;
- соблюдение правовых требований и защита интересов компании и регулирующих органов;
- расследование подозрительных или незаконных действий, связанных с использованием платформы;
- уведомление о возможных нарушениях, таких как отмывание денег или мошенничество, и выполнение договорных обязательств перед пользователями.
3. Мы не занимаемся рассылкой нежелательных коммерческих предложений или рекламы от третьих лиц.
4. Имя и регион проживания пользователя могут использоваться в рекламных кампаниях.
5. Разговоры с нашей службой поддержки могут записываться и сохраняться для целей обучения и безопасности.
6. В случае продажи бизнеса данные пользователей могут быть переданы новому владельцу, включая случаи изменения структуры компании.
7. Если вы хотите прекратить обработку ваших данных, свяжитесь с нами, и мы примем необходимые меры.
8. Данные, связанные с процессом верификации, хранятся только на необходимый срок для достижения целей и разрешения споров.
Обновление и управление данными
Пользователи могут обновлять или удалять свои данные через личный кабинет на платформе. Это помогает поддерживать актуальность информации и соответствие требованиям безопасности.
Если вы не можете обновить данные самостоятельно, обратитесь в службу поддержки, и мы оперативно внесём необходимые изменения. Это гарантирует своевременное обновление информации и соблюдение правовых и внутренних норм.
Возможность управлять своими данными — ключевой элемент нашей политики конфиденциальности, направленной на защиту ваших прав и укрепление доверия к нашим услугам.